レザーマニア東京通販、ご利用案内
ご利用案内（最初にお読みください）
レザーマニア東京通販のご利用案内です。天然素材の取り扱いですので、本ページをかならず最下段までお読みいただき、ご納得の上でご利用下さい。
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ご注文のながれ
商品ページ上のお買い物カートシステムをご利用下さい。・購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。宅配便配送の受け取り希望時間やスキ加工依頼時の希望の厚さなどございましたら、カート内の備考欄にご記入ください。
・購入手続きに進みます(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは「カート」をクリックするとカートの内容が表示され、購入手続きに進むことができます。
・購入手続きをします（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを入力し、ご注文を確定します。
■支払方法：クレジットカード決済、PayPal、銀行振込、スマホ決済（PayPay、LINE Pay、メルペイ）、auPAY、ｄ払い、コンビニ決済、代金引換、 Amazon Payがご利用頂けます。
・表示のクレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカードでお買い物の際は、購入時に、決済方法の選択画面に表示されているブランドマークをご確認の上、利用可能なカードブランドで、ご購入手続きをお願いいたします。
・銀行振込み、コンビニ決済は、商品注文時点から3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
（支払い期限を過ぎるとご注文はキャンセルとなる場合があります）
・コンビニ決済は、ご注文完了メールに記載されるコンビニ決済番号を用いて、お近くの表示マークのコンビニにてお支払いいただく決済方法です。別途支払手数料220円が発生いたします。
・ 代金引換は、商品の到着時に配達員へお支払いください。（代金引換でのお支払いは現金のみとなります）
代金引換は、発送方法が『宅配便』の場合のみ適用可能です。『メール便』発送の商品は代金引換不可ですが、カートシステムでは受け付けてしまいます。この場合、送料の差額を代引き料金に加算させて頂きますのでご注意ください。
代引き手数料は一律330円（税込）です。
（代金引換での着日指定は、ご注文日より1週間以内といたします。代引き決済の確認ができるまで、次のご注文の発送は保留となります。お急ぎの場合は代引以外の決済方法を選択してください）
※送り状に、受領書兼領収書が付いています。
・ Amazon Pay
今お使いのAmazonアカウントでログインし、Amazonに登録している支払方法でお支払いただけます。
配送先やクレジットカード情報の入力は必要ありません。Amazonアカウントに登録された情報を選択するだけでご注文を完了できます。
ご注文操作完了後すぐに購入内容が記載された自動返信メールが届き、この時点でご注文は正常に受付されております。
注文後にこのメールが受信されない場合は入力いただいたメールアドレスに入力間違いがある、もしくはお客様のメール設定がパソコンからのメールを受信拒否する設定になっている可能性がございますので、お問い合わせ頂く前にご確認下さい。
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発送準備・納期
常に最短での発送を心がけておりますが、他業務との兼ね合いもあります。営業日（月曜～土曜日）の午前10時までに頂いたご注文は当日出荷をお約束致します。（発送は、月曜～土曜日に行います。日曜と「祝日の月曜」のみ発送業務は行いません）お支払い方法が銀行振込、コンビニ決済の場合は、午前10時までのご入金確認分は必ず当日発送致します。
当店で対応できないサイズのスキ加工をご依頼頂いた場合は外注加工となりますので、出荷までに5～10営業日の日数をいただいております。
特別の理由で納期遅れが生じる場合はメールにてご案内致します。
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送料
各商品ページにて下記どちらかを確認できます。1：宅配便：佐川急便・日本郵便
ご注文数量を問わず880円税込、(北海道・九州1,210円税込、沖縄・離島は1,540円税込) 。
2：メール便：日本郵便 ゆうパケット（受け取り希望日時指定不可）
商品の大きさがＡ４サイズ、厚さ3㎝、重さ1㎏以下で、商品の合計価格が概ね3,000円未満の場合：全国一律330円税込（梱包料金込）。
・上記を満たしても、革の特性としてメール便に不向きな場合は宅配便設定となります。
・商品の厚さ、重さ、金額によってメール便に対応できる数量が商品毎に決まっています。その数量以上をお買い上げの場合、配送手段選択画面にてメール便の選択ができなくなります。
※一部送料無料適用外の商品があります。（商品ページに記載してあります。）
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手数料
■銀行振込
お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
■コンビニ決済
別途190円税込の支払手数料が発生いたします。
■代金引換
330円税込の代引手数料がかかります。
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返品/交換、及び皮革材料の特性について
・天然皮革という商品の特性上、お客様都合の返品・交換はお受けできません。
・イメージ違いによる返品・交換は受け付けておりません。
・革の色や質感は閲覧環境により実物と異なる場合があります。
・皮革は天然素材ですので美観、色味など状態が均一ではなく、傷や汚れ、色ムラ、シミ、シワ、穴、色焼けなどが見られますが、これらは不良ではなく本革の特徴として含まれます。
・商品ページで表示している革の厚さは部位や計測方法による誤差がございますのであくまで目安程度とご理解下さい。
返品についての特約事項
■返品・交換対象とならない商品、および症状
皮革：皮革材料は天然素材であり、非常にデリケートで傷が付きやすいため、誤送など当社の不備以外の理由で返品・交換をお受けできません。
画像の質感やイメージ違い：パソコンや携帯端末など、閲覧環境によって商品の画像が実際の色と異なる場合がありますので、当店の不備として扱いません。
パッケージ品：パッケージ（ダンボール箱や袋）の破損やパッケージの予告無き変更は、不良品としてみなされません。
ハンドメイド：形状やサイズ、色味のバラつきがあり、これらは不良品とみなされません。
皮革素材共通：天然皮革は温度湿度で伸縮する場合がありますので、表記サイズと実サイズの3%以内の誤差は不良品とみなされません。
■返品・交換の条件
お届けした商品に誤送品等不備があった場合は未使用品に限り返品・交換にて対応させて頂きますので、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。事前連絡が無い場合やご案内する方法以外での返品・交換はお受けできません。
■送料・返金の手数料、送料サービスに関して
発送間違い等当店の不備による返品・交換にかかる送料と振込手数料は、当店が負担いたします。
お客様都合の返品・交換にかかる送料は、往復分の実費をお客様にご負担いただきます。返金が生じた場合は、振込手数料を返金額から差し引かさせていただきます。お客様ご都合の返品の際、ご購入時の合計金額から返品商品代金を差引いた金額が「送料サービス」の規定金額未満になった場合はサービスの対象外となり、送料を返金額から差し引かさせていただきます。
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革スキ加工について
ご要望があれば革スキ加工を承っております。（但しスキ加工が可能な革に限ります。可能か否か、及び加工工賃に関しては各商品ページに記載してあります。）
■仕上がり厚の指示
・スキ加工の仕上がり厚の指示は、必ず備考欄に記入してご指示下さい。
特に記載のない場合は、そのままの厚さで発送致します。
・ご注文時にスキ加工をご依頼いただいた場合、新品として再販ができませんのでご依頼後のキャンセルはお受けできません。
■免責事項
・天然皮革は硬さや繊維の締まり具合の相違、その他皮膚疾患等不安定な要素が多くあり、指示厚より20~30%の誤差が生じることがあります。
・上記理由によって、同一革内であっても同様の厚さの誤差が生じたり、波打ち・段スジ・堅い革では焦げが見られることがあります。
・エキゾチックレザー等、凹凸のある素材においては凹部分において指示厚より薄くなる可能性が高くなるため穴があいて仕上がる場合があります。（特に厚さを1.3mm未満で指示された場合等。1.3mm以上でも貫通穴のリスクはゼロではありません）
※上記結果はすべて返品・交換・弁償の対象にはなりませんので、ご承諾いただけない場合はスキ加工のご依頼はお控え下さい。
■スキ床革について
・床革が必要な場合はご注文時にお申し付けいただきましたら発送時に同梱致します。(ご注文後のご依頼ですと加工所への指示が間に合いません。)
・スキ床は、極めて薄い場合や作業時の汚損など状態によってはお付けできないことがあります。
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ご注文のキャンセル
・ご注文後のキャンセルにつきましては発送前に限り承ります。
・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
・お支払い方法に｢銀行振込｣「コンビニ決済」をご選択頂いた場合、案内メール記載の期限以内にご入金がない場合はご注文がキャンセルとなる場合があります。
・革のご注文時にスキ加工をご依頼頂いたものにつきましては、新品としての再販ができませんので、発送前であってもキャンセルはお受けできません。
※当店判断によるキャンセル
次の理由により、当店がご注文の一部またはすべてをキャンセルさせていただく場合があります。
- クレジットカード決済にて、本人認証エラーなどの理由で決済未完となった場合
- 銀行振込にて、「お振込み案内」メール送付後3営業日以内に入金確認ができなかった場合
- ご注文内容に関する確認へのご回答が、ご連絡から5営業日以内にいただけない場合
- 転送サービスや代理購入サービスをご利用の場合
- 過去に「受取拒否」や「長期不在」などで発生した損害金の清算が未完了の場合
- 上記の他、当店がキャンセルを必要と判断した場合
※受取辞退や発送完了後キャンセルへの対応
「受取拒否」や「長期不在」などにより、発送された商品の受取を辞退された場合、その商品は当店に返送され、往復送料、代引手数料、梱包資材、発送・事務処理に割かれる時間などが当店の損害となります。
受取辞退があった場合には、往復送料と代引手数料（実費）及び事務手数料（550円）を請求させていただきます。
※返金が必要な場合は銀行振込にてご返金いたします。振込手数料は返金金額から差し引かさせていただきます。
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領収書について
・領収書をご希望される場合は、ご注文時に備考欄にその旨ご記入ください。・代引きの場合は商品お届け時に配達業者から領収書が発行されますので弊社からの領収書は発行しておりません。